五季网络报道:国内三大酒店社区分析更新时间:2008-12-1 9:17:09 阅读:623次
我承认写下这个题目有点标题党,因为所列举的这三个社区可能根本不是国内“三大”,一大把、搜狐、慧聪甚至天涯,都有自己的酒店社区,而且人气都不错,只是他们算不上真正的业内社区,比如搜狐、天涯,可能更多活跃的是游客,慧聪则更多针对酒店供应商。 排除这些杂牌的酒店社区,目前业内红火的要算最佳东方、COO酒店社区、同程网酒店社区三个。 一、最佳东方 最佳东方,可以说酒店业内无人不知,其人气与专业程度、知识跨度,都是当之无愧的第一。无论是刚进酒店的毛头小子,还是做了几十年酒店的骨灰级人物,在最佳都可以得到一些自己需要的东西。加上强大的版主实力,一般与酒店有关的问题都可以得到解决,这也是最佳能聚集大量酒店人眼光的最根本原因。 版块设置,国际酒店管理、酒店经营理念、案例分析、国际SPA、人力资源、餐饮、娱乐、营销、前厅客房、财务、工程,包含了酒店的各个部门,全而专,为社区特色。 注册方面,其分为个人会员、企业会员、院校会员与供应商会员四个部分,做到该简则简该详则详。比如一个做酒店的同行,稍微填三四项资料便注册成功,极大方便简单,相反,如果让他填上传真、地址、年龄等资料,则显繁冗,用户体验便会下降,但这几项对于企业来说却不一样,想取得业内的合作,必须得留下让人能线下找到你的方式。 赢利模式应该是利用其影响力进行广告、培训、会议等取得营收。(这点没有深究。) 每日帖量大约600,对于内敛的酒店社区,实属难得。 二、COO酒店网 COO,这是一个个人网站,关注他是因为与站长同处一个QQ群。之前这只是一个单纯的社区,没有主站,最近主页刚刚上线,主页与最佳有些相似之处,社区与最佳用的是同一模板,注册上也一样简单,会员对象则是业内各个不同层次的人群,可以说这个社区与最佳东方有很大的相似之处。 版块设置则比最佳东方多了院校学生、酒店英语、日语与酒店留学等版块,如果做的好,可以更大范围地获得准酒店人(酒店院校学生)的青睐,而学生好奇心重,爱学习,可能会使社区人气有很大提升,算是一个突破。 在QQ群内,其站长人脉不错,专业知识过硬,对很多事情有着自己独到见解,所以在群内得到拥护,且目前社区活跃着的一批会员都是其群员。(很多时候QQ群会分散社区的人气,但运用得当,也可以为社区带来人气,QQ群营销值得再挖掘。) 目前,其广告位都是用来赠送,估计仍处于投资阶段。每日帖量大约100/天,在业内网站已经很不错,可以说,这是一个潜力站。 三、同程网酒店社区 同程网酒店社区,这个社区在业内应该说名气很小。但如果拿到旅行社或者在线旅游,提起同程网,那就可以与最佳东方在酒店业的知名度相媲美了。同程网为国内最大的旅游B2B交流平台,并拥有面向游客的直客平台,为业内唯一拥有B2B、B2C双平台的旅游网站。 同程网酒店社区为同程大学子社区,与旅行社社区一样,其主要针对酒店的管理层,所以注册需要填写的资料也相对较多,且为实名制社区。 其风格与阿里巴巴相似,可能是由于其老总曾于阿里工作,受到阿里的影响,辞职后便创办起同程网,以做成旅游业的沃尔玛为目标,所以,其酒店社区可以丰富旅游要素中“住”的供应商的数量,不以赢利为目的。 看似这种性质的社区,对于学习性帮助不大。然而,由于社区活跃的都是旅游业内的经理人,旅行社、酒店或是航空景区,所以社区内容更注重于实战性,少了最佳东方的理论化。所以,其人气依然很不错。 其版块设置也只是简单地设置了酒店管理、营销、服务、信息等几个版块,值得思考的是,最近多了一个酒店新人版块,不知道可不可以理解为社区将放低进入门槛,为普通酒店员工和在校学生与酒店经理人的交流创造条件。 另外,最有吸引力的是,酒店是旅行社的采购对象,一个酒店的经理人成天与旅行社的老总们打交道,时间久了以后,旅行社的团队将有很大机会交到你的手上。 帖量,100/天左右,对于一个实名制社区,需要对自己的语言负责,帖子的含金量也更高,能达到这样的数据,其高度应该够得上三大社区之一。 |