11月1日出行带团,连的套了3个团,到今天已经是10号,整整10天。
11月1号下午和师傅一起去吐鲁番大河沿火车站准备明天早晨接站。走的时候没有查几点接火车到了火车站一看是第二天早上5点8分的班次,郁闷!太早了,还没睡就起来了!
11月2号早晨4点起床,实在不想起床,新疆人哪有那么早起床的啊?我起来了,本想吐鲁番不会冷,可是大清早的吐鲁番还是挺冷的,5点准时接站,6点到酒店早餐,服务员没起床。7点半出发到火焰山还没上班,等9点半,新疆的淡季带团就是这样,等待吧......一天客人很早就逛完了,什么也没有干,回家!
11月3号带完团把游客放到酒店,4号我要接下一个团,就给游客讲清楚后天谁送你们,电话是多少,把什么全给他们讲清楚,又赶快去旅行社领团款。回家。
11月4号早晨起来和师傅赶到400多公里以外的库尔勒,凌晨1点半的到站火车,到了库尔勒已经是8点了,司机洗车,我们去吃了个饭,准备先休息一下,然后起床接站,可是太早了根本睡不着,硬是到了半夜接站,忙完了到2点半了。
11月5号游客全程接待,中午喝酒晚上喝酒,一直喝到半夜又是2点多才睡,郁闷到极点,受不了,继续带团!
11月6号库尔勒到吐鲁番300公里,今天本想到酒店早点休息,可是客人非要让我陪他们逛街,逛就逛吧,还要逛什么超市,郁闷,说要感受超市民风!又是凌晨1点才睡。
11月7号,今天可以早早回乌鲁木齐,但是这个团到了酒店,晚上11点多还有一个团接飞机到酒店,又是去旅行社拿团款,然后回家换了件衣服,晚上接机到酒店12点了,回家凌晨1点。
11月8号早晨6点起床到酒店把上一波游客送上飞机,10点的飞机到机场忙完9点,又赶紧到酒店接下一波游客上天池,只是一个疲惫,只是想睡觉!
11月9号早晨6点起床,出门变天,今天去吐鲁番,乌鲁木齐变天,还好天气不会影响到吐鲁番,但是我们要过一个风口,司机也很担心。下午我们早早往回赶,可是车还是被吹的左右摇晃,我在车上担心死了,好不容易过了风口,又是满路的冰,司机40码的速度行驶,我们又担心高速公路封路,满脑子的烦恼,终于在封路的最后一时我们到了乌鲁木齐,一个字--累!
11月10号早上7点起床到了酒店,让游客给我写游客意见单,一切满意,我这才结束10天的行程!
出团前的兴奋劲和现在下团的疲惫交汇在一起时,思想真的很复杂。一路上遇见不顺心的事给妈妈打电话,她只能安慰我别太辛苦了早点休息,可是怎能早点休息啊?有时候不高兴了,把司机说几句,呵呵,他也没什么怨言,可是又能怎样呢?团一天天的往后带可是脸上的豆豆也一天天的多了起来,吃药也没有,擦药也没有,就是难看,可是怎样呢,还是要带团,明明知道是太累了,明明知道是没休息好,可是还是要继续。有朋友说你不会找个别的工作干干吗,这样你不就轻松一点吗?可是他们那里知道,我从一毕业就做旅游,就做导游,其中,那是一段深深的情让我不舍得离开自己的工作。还有人说你们导游挣那么多钱还在乎累啊?良心何在啊?谁干活不累啊,哪有干活不累的,我们挣多少钱,我们消耗的又是多少?一直以来的朋友、家人的不理解,真的让我很难过,为什么干我们这一行的就要受到别人这样的评价啊?
我一直在想什么工作都是为了生活,现在有几个人敢说我什么都不图的就是为了奉献。谁都是要养家糊口的。我选择这个职业就是为了能通过给游客带来欢乐,为了让游客到新疆来能更多的了解新疆的人文地理,能让他们感受到的是一份真正的感情,可是在现在人嘴里,什么是导游?导游是和游客斗智斗勇的一个角色,一上团,游客一看你导游就像是看特务一样的,你一张嘴他们的头就赶快扭到窗户那边,郁闷!都什么时代了,游客你在把我们想的和你一样,那还出来干什么啊!通常带团第一天遇见这样的团,我就一直开导他们,什么人吗?有时候我想如果是我出来的话,我一定把钱带的够够的,想吃就吃、想买就买、想玩就玩。什么都不干,出来是不是太无聊,你一分钱不花,导游一分钱不挣,现在这个社会没有这样的人了啊!我看这些人政治学的一定不好,邓爷爷有话“要让一部分人先富起来,先富起来的人要带动后富起来的人,最终达到共同富裕!”可是这些人,根本不想带动吗,真是的!
这些年当导游,导游见的多了,游客也见的多了。的确有一些导游是一个老鼠害了一锅粥,但是这样的人毕竟是少部分的,还有也许在犯错误的时候他们也是一时糊涂,可是偏偏有一些媒体就借此大大展开话题,看看绝食的导游、杀人的导游,他们怎么了,他们会无缘无故的这样做吗?这世道,逼死导游不偿命!起的比鸡早,鸡还有觉睡呢,导游睡什么了,睡就是不踏实。吃的比猪差,猪还有的吃,导游吃什么了,导游哪有时间吃饭啊!干的比民工累,你把这活给民工干,民工才不干呢!现实生活中的导游,没有关爱、没有同情、没有体贴,只是一群人的冷漠、排斥和不理解。
到了旅行社,无差费带团、买团、垫款凭什么?到了景区被景区的人呼来喝去凭什么?到了酒店没我们的饭吃,让我们睡多人间、毡房凭什么?和司机合作还要听他们的教训凭什么?旅游局的人每天不停的查查那查查这,培训、年审、这个证交钱、那个证交钱凭什么?一切的埋怨无处抱怨,这就是导游的生活。
至今还有导游一夏天才带几个团,至今还有导游才挣几个钱。有人说导游没本事呗,不是这样的,我们有那么多的旅游局、旅行社、导游的健全的管理制度,为什么在实际工作中,我们导游却不能落实呢?现在只有在人背后诉苦,只能在平常的交流中说说。我们为什么不能在每个省都成立导游协会呢,为什么不能让导游都团结起来呢?
谁知导游心,只有导游自己知道导游自己的心,再大的太阳我们顶上,再大的风雨我们受着,再苦的日子我们熬上,吃苦没办法,但我们不能让我们的苦白白吃啊,所以,亲爱的导游朋友吗,希望大家借助同程这个平台,为导游自己做点实事,为自己做点什么。亲爱的朋友,如果没有人理解你的时候,请记住还有一个我,等你诉说!
惠众:湛敏
2008年11月11日